中演协发出保护未成年人倡议,超50家平台机构响应
未满16周岁不得开通网络直播
今年的“六一”儿童节,也是我国新修订的《未成年人保护法》正式施行的日子。对于当代在互联网、直播环境中成长的儿童,如何保障他们的合法权益?昨天,中国演出行业协会网络表演(直播)分会发出倡议,网络直播平台不为未满16周岁的未成年人提供网络直播服务;为已满16周岁未满18周岁的未成年人提供网络直播服务,应征得其监护人书面同意;对于侵害未成年人合法权益的涉事主播采取“零容忍”态度。该倡议目前已得到超50家网络直播平台和MCN机构响应。
冒用成人账号打赏优先退款
倡议显示,各会员单位要主动落实平台、经纪机构主体责任,采取多项措施规范和引导未成年人使用网络直播服务。倡议发布后,这一话题随即登上热搜,网友热议的焦点正是未成年人打赏。
不久前,天津市第三中级人民法院审理了一起未成年人打赏案件,一名初二辍学的学生用父母的158万元积蓄打赏主播。经法院调解,直播平台将158万元全额返还。最高法表示,司法实践中涉及到的网络打赏、网络游戏的纠纷,多数是8周岁以上的未成年人,他们有时付出几千、几万元打赏,显然与其年龄和智力水平不相适应。在未得到法定代理人追认的情况下,其行为应当无效。
倡议中也提及:“对于查核属实未成年人冒用成年人账号打赏的,按规定优先办理退款。”中国演出行业协会秘书长潘燕向记者表示,“最近各个平台都在积极响应优先办理退款的这一条款,陆续推出处理办法。”网络直播平台将逐步建立安全可信的大额提醒、身份验证等技术保障措施,防止未成年人冒用成年人账号充值打赏。
对侵害未成年人主播“零容忍”
主播是直播行业生态中重要的主体,针对保护未成年人合法权益时,倡议写明:对于侵害未成年人合法权益的涉事主播“零容忍”。
“以往出现过案例,个别主播明知观看直播的用户是未成年人,故意引诱对方打赏,或者输出不健康的内容。”潘燕说,一旦出现类似事件,主播将在该平台被封禁。“网络表演(直播)分会也会定期向社会公布主播的‘警示名单’,如果该主播情况恶劣,经会员单位上报和审议,该主播会进入协会的‘警示名单’,那就不只是在某个平台封禁,而是在行业内禁止其注册和直播。”
近来,各网络直播、视频乃至游戏平台都陆续推出了青少年模式,但也有网友担忧:“青少年模式需要家长为儿童设置,但现实生活中,很多家长直接把手机扔给孩子,根本想不起来设置。”
“在这次倡议中,我们希望平台不断优化升级这项功能,筑牢未成年人保护网。”潘燕说,保护青少年也需要各方共同努力,“希望未成年人在使用直播平台时,家长、老师等也承担起相应的责任,一起给孩子塑造健康的网络环境。”
不得利用未成年人赚流量
未成年人开播也是网友关注的话题。多起父母利用儿童吸引关注的事件曾引发热议,甚至还出现过父母刻意把孩子喂得过胖,只为赚取流量的乱象。
“平台首先会在注册环节避免此类事件发生,未满十六岁的未成年人不允许开播。”潘燕说,主播的注册与观看直播用户的注册不同,比各互联网平台的注册都要严格。“不仅要上传身份证,还要本人拿着身份证同时出现进行识别,确认主播的年龄。”
当下出现的未成年人开播,大多是利用父母等成年人的账号,这无疑需要平台加强审核。潘燕坦言:“年龄较小的还比较容易判断,但如果是年龄偏大,或打扮比较成熟的未成年人,机器审核和人工审核都存在一定难度。”因此,倡议中也强调:建立网上侵害未成年人行为的举报、识别和干预机制。“哪怕审核存在疏漏,还有社会监督的补充,一旦发现问题,绝对零容忍。”目前,已有陌陌、花椒、六间房、抖音等超50家网络直播平台和MCN机构响应该倡议。(记者 韩轩)
来源:北京日报
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